Adanair: Empresa multidisciplinar, dedicada entre otras, a la prestación de
servicios telemáticos, especializada en el soporte informático a empresas,
desarrollo de software, desarrollos de equipos técnicos y alojamiento de
páginas web.
Cliente: toda aquella persona física o
jurídica que utiliza los servicios ofrecidos por Adanair y que figura como
una de las partes contratantes.
Contrato: Documento que contiene todas
las cláusulas acordadas entre Adanair y el CLIENTE y el servicio elegido por
éste. La actualización, en su caso y toda la información adicional del mismo
se recogerá expresamente en la URL www.adanair.com pasando a formar parte
del contrato. Salvo indicado
expresamente lo contrario.
Módulo: Paquete de soluciones, agrupa
un conjunto de subprogramas y estructuras de datos.
Licencia: Contrato del arrendamiento de
servicios entre el desarrollador de un software sometido a propiedad
intelectual y a derechos de autor y el usuario, en el cual se definen con
precisión los derechos y deberes de ambas partes.
Nombre de dominio: conjunto de
caracteres que identifica un sitio de la red Internet con una dirección
(IP).
IP (Internet Protocol): conjunto de
reglas que regulan la transmisión de datos a través de la red.
El contenido comercial, la información
sobre recursos, servidores, aplicaciones, tipos de arrendamiento de
servicios y características que se manifiesta en la web
www.adancloud.com y
www.adanair.com
prevalecerá, en caso de discrepancia interpretativa, sobre lo recogido en
este contrato.
El presente contrato tiene por objeto fijar las condiciones y forma de
remuneración del
Al tratarse de un servicio de software online, residente en los
servidores de Adanair, se requiere un servicio de hosting asociado, por lo
que, aceptando este contrato, ACEPTA EL CONTRATO DE HOSTING PUBLICADO EN:
www.adancloud.com y los términos y condiciones publicados en
www.adanair.com.
Otras prestaciones, productos, aplicaciones u opciones pueden ser
ofrecidos por Adanair al cliente a través de otros contratos o en
comunicados comerciales, así como por lo dispuesto en la web www.adanair.com
y adancloud.com.
3.1 Por la disponibilidad de los módulos de software, que da origen a
este contrato el cliente deberá pagar a Adanair el precio correspondiente a
cada módulo determinado en los presupuestos o contratos.
En todo caso el cliente, es responsable del pago de facturas aún cuando
un tercero intervenga en nombre del cliente, por lo que la responsabilidad
al facilitar los datos de autentificación a un tercero es única y
exclusivamente del cliente.
3.2 Las cantidades mencionadas en presupuestos, están sujetas a los
impuestos que les correspondan.
3.3 Las modificaciones, personalización de los módulos, ampliaciones y
los servicios adicionales, no están incluidas. Se realizarán tras la
aceptación por parte del cliente de un presupuesto previo y serán
consideradas actualizaciones. Estos desarrollos tendrán naturaleza jurídica
de arrendamiento de servicios para dicho desarrollo. Para estos trabajos se
establece un plazo de garantía de 90 días naturales, a partir de la fecha de
la última implementación. Si el CLIENTE no notifica la existencia de
defectos a ADANAIR durante el periodo referido, se considerará que está
conforme en todos los aspectos con el funcionamiento del programa,
renunciando, a partir de entonces, a cualquier reclamación.
3.4 En caso de desarrollos y adaptaciones, el pago se realizará un 50%
tras la aceptación del presupuesto y el resto 30 días después de la
finalización del desarrollo, a través de transferencia bancaria a la cuenta
corriente de Adanair cuyos datos se facilitan en las facturas.
3.6 Adanair se reserva el derecho a suspender temporalmente el servicio
prestado ante cualquier incidencia experimentada en el cobro del servicio
y/o por falta de pago hasta la resolución de esta. Si el cliente no
procediera a su pago después del previo aviso de la suspensión temporal
causará baja definitiva el servicio por incumplimiento del contrato por su
parte.
3.6 La falta de pago de las ampliaciones y de los servicios
adicionales, es decir los no incorporados en el precio de los módulos,
ocasionará la interrupción de todos los servicios.
3.7 El cliente dispondrá de un plazo de treinta (30) días naturales a
partir de la fecha de alta inicial del servicio para resolver el presente
contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno, no se aplicará este
plazo de garantía a las renovaciones del contrato.
Fuera del plazo de garantía al que se refiere este apartado el cliente
no tiene derecho a devolución alguna por el cese voluntario y anticipado del
servicio.
4.1 En sus relaciones con el cliente, Adanair deberá actuar con la
diligencia debida en el uso de su actividad comercial, lealmente y de buena
fe. Adanair se compromete a ofrecer con todos los medios a su alcance, los
servicios óptimamente, esforzándose para que los módulos ofrecidos puedan
estar operativos durante 24 horas al día, 7 días a la semana de la manera
más segura posible a excepción de las incidencias que se produzcan fuera del
control de Adanair. La responsabilidad de Adanair por incumplimiento de
dicho nivel de servicio se limitará exclusivamente al abono proporcional del
coste del servicio correspondiente al periodo afectado, siendo este el único
y exclusivo recurso del CLIENTE.
En este sentido, Adanair se reserva el derecho a interrumpir el
funcionamiento en función de reparaciones técnicas y de mantenimiento de los
equipos, así como para la mejora de los propios servicios.
Adanair no
es responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al cliente.
4.2 Adanair no puede garantizar que la disponibilidad del servicio sea
continua e interrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido
a la posibilidad de problemas en
4.3
Adanair se
exonera de toda responsabilidad por las consecuencias de un mal uso,
escalamiento de permisos que conlleve a la falta de operatividad de los
módulos y/o de la falta o desvelamiento de información del cliente. Así como
por la desinformación que alegue el cliente y a las negligencias que pueda
ocasionar a la hora de operar con el software tanto el cliente como
terceros, incluida la información comprometida que se pueda desvelar.
4.4 En caso extremo, la responsabilidad total de ADANAIR
(independientemente de la identidad o el número de reclamantes o
reclamaciones y siempre que surja de la misma causa) que resulte de o esté
relacionada con el Contrato y los Servicios, no excederá de la última cuota
anual abonada por el CLIENTE. En todo caso, esta limitación no se aplicará
en los supuestos de dolo o culpa grave (negligencia inexcusable) de Adanair.
Sólo será responsable: (i) en la medida en que dicha responsabilidad pueda
haberse evitado mediante el ejercicio de habilidades y cuidados razonables
de su personal, y (ii) después de excluir expresamente cualquier pérdida
indirecta, especial, incidental o consecuente, o lucro cesante (incluida la
pérdida de producción, pérdida de uso, pérdida de negocio y la interrupción
del negocio, pérdida de ingresos o ganancias anticipadas), por las cuales
ADANAIR no asume ninguna responsabilidad.
A los efectos del presente Contrato, el dolo o la culpa grave se
interpretarán de forma restrictiva, requiriendo en todo caso la prueba de la
intención de causar daño o de una omisión de la diligencia elemental que
resulte notoria, inexcusable e injustificada.
No se considerarán, en ningún caso, dolo o culpa grave los siguientes
supuestos:
1.-Las interrupciones, fallos o pérdidas en los Servicios causados por
terceros, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, los fallos, la
indisponibilidad o las negligencias de proveedores de infraestructura (sub-processors),
subcontratistas o proveedores de servicios de conectividad que actúen de
forma independiente a Adanair.
2.-Los errores accidentales en la programación, el desarrollo o la
personalización del software, o los fallos de hardware, siempre que Adanair
haya aplicado los estándares de diligencia profesional exigibles al servicio
y se hayan puesto a disposición del CLIENTE los mecanismos de prueba y
aceptación establecidos en la Cláusula Tercera.
3.-La pérdida o el daño de la información, si Adanair ha cumplido con
la periodicidad de copias de seguridad (backups) estipulada
contractualmente o si dicha pérdida es resultado de acciones u omisiones del
CLIENTE o sus usuarios, tales como la manipulación indebida, la eliminación
o modificación de datos, o la violación de las políticas de uso.
4.5 Ninguna acción o procedimiento para cualquier reclamo que surja en
relación con el Contrato, el trabajo y los Servicios se iniciará contra la
prestadora después de cinco (5) años a partir de la fecha en que se
realizaron o debían realizarse los trabajos y servicios a los que se refiere
la reclamación.
5.1 El cliente debe cumplir con todos los términos y condiciones de
este contrato en el ejercicio de su actividad profesional, además deberá
actuar lealmente y de buena fe. En particular, de
forma meramente enunciativa, no realizará respecto de estos:
5.1.1. Una utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que
infrinja los derechos de terceros.
5.1.2. Cualquier publicación o transmisión de contenidos que, a juicio de
Adanair o sus proveedores, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal,
xenófobo o difamatorio.
5.1.3. El uso de cracks, números
de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la
propiedad intelectual de terceros.
5.1.4. La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin
su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la clausula de Protección de Datos de Carácter Personal y
cualquier otra normativa vigente en la materia.
5.1.5
La utilización del servidor de correo y/o de sus direcciones de
correo electrónico con fines de spam, mail bombing, phishing, escrow fraud,
scam 419, pharming, difusión de virus (troyanos, gusanos, etc.), o cualquier
otro tipo de actividad realizada con ánimo saboteador, fraudulento o
delictivo. Adanair advierte expresamente al CLIENTE de que sus correos
electrónicos salientes serán filtrados automáticamente por Adanair o sus
proveedores para detectar, en su caso, dichas actividades.
5.1.6. La utilización del espacio web para subir archivos no adecuados para
las finalidades de hosting o alojamiento telemático como, por ejemplo, a
título meramente enunciativo, la realización de backups de cualquier tipo,
almacenamiento para subidas remotas, almacenamiento de datos para la
compartición de archivos o comportamientos similares no relacionados
directamente con los contenidos y aplicaciones de dicho espacio Web.
5.1.7. La utilización del acceso a mensajes electrónicos almacenados en un
servidor como un "disco duro virtual", es decir, su uso para el
almacenamiento de ficheros como archivos o de cualquier otra manera. El uso
de la cuenta de e-mail no se podrá utilizar para otras finalidades que
aquellas relativas a un contexto de tráfico de e-mail normal.
5.2 El cliente debe satisfacer la remuneración pactada, tal y como se
recoge en la cláusula 3 de este contrato.
5.3 El cliente reconoce haber testado el producto con sus necesidades y
que le han informado por parte de Adanair adecuadamente.
5.4 El cliente es el único responsable de la utilización y conservación
del login y contraseña de acceso vía web ya que son los identificadores
necesarios para el acceso a estas herramientas y que permiten contrastar a
Adanair la autentificación del acceso del cliente y facilitar el permiso a
las actuaciones que se soliciten desde estas herramientas. El uso de estos
identificadores y la comunicación, y la utilización de los módulos, incluso
a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del cliente.
El CLIENTE se obliga a adoptar cuantas medidas de
seguridad sean convenientes o necesarias para preservar la confidencialidad
y el secreto de su Usuario (Login) y Contraseña (Password) de acceso, PIN o
cualquier otro sistema identificativo, que serán, en todo caso, personales e
intransferibles.
5.5 El cliente indemnizará a Adanair por los gastos que ésta tuviera
por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al
cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados de Adanair, incluso
en el caso de decisión judicial no definitiva.
5.6 Queda prohibido al cliente acceder, modificar, visualizar la
configuración, estructura y ficheros de los servidores de Adanair. Cualquier
problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad
de Adanair como consecuencia directa de una actuación negligente del
cliente, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera
corresponder.
5.7 El cliente, con la aceptación del presente contrato, consiente
expresamente el envío de las facturas relativas a la prestación de los
servicios contratados a través de medios telemáticos, tal y como señala la
normativa vigente en esta materia.
5.8 Ambas partes consienten que las conversaciones telefónicas que
mantengan con Adanair puedan ser grabadas con el objeto de mejorar la
calidad de los servicios y la seguridad en la prestación de los mismos.
5.9 El CLIENTE no podrá realizar actos
de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar los elementos informáticos
que constituyen las aplicaciones, considerándose en tal caso, como un
incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual propios de Adanair.
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las
obligaciones derivadas del contrato y, por lo tanto, no habrá derecho a
indemnización cuando dicho incumplimiento se deba a causas de Fuerza Mayor.
Si la suspensión por esta circunstancia es superior a 2 meses, este
contrato se podrá cancelar a petición de cualquiera de las partes.
Adanair es
titular de todos los derechos de autor, marcas, derechos de propiedad
intelectual y cuantos otros derechos guardan relación con el/los módulos
contratados, así como las futuras actualizaciones que sufran los mismos.
El cliente debe respetar los programas de uso de terceros puestos a su
disposición por Adanair, aunque fueran gratuitos, de los cuales Adanair
dispone de los derechos de explotación necesarios.
El cliente, en virtud del presente contrato, no adquiere absolutamente
ningún derecho sobre los módulos, excepción hecha de los derechos y
licencias necesarios para el cumplimiento del presente contrato y únicamente
para la duración del mismo.
Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de este contrato
necesitará autorización por escrito por parte de Adanair.
Se prohíbe cualquier reproducción, a excepción de aquellas que sean
conformes de los términos y condiciones de esta licencia. Así como la
manipulación y/o modificación del código interno mediante cualquier
herramienta software, tales como descompiladores, desensambladores, editores
hexadecimales, o cualquier otra técnica similar de ingeniería inversa
empleadas con el fin de modificar su código original, sin autorización
expresa del autor. La modificación de la presente disposición violaría los
acuerdos y derechos inherentes al autor en todo lo establecido por la
legislación vigente en España y las directivas europeas en lo que a
propiedad intelectual se refiere.
8.1 Las partes acuerdan dar el carácter de confidencialidad a este
contrato, obligándose a no revelar a terceros ninguno de los puntos que
integran su contenido sin el consentimiento expreso de ambas partes.
8.2 Las partes excluyen de la categoría de información confidencial
toda aquella información que sea divulgada por la parte que la posea,
aquella que se convierta en pública, aquella que haya de ser revelada de
acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto imperativo de
autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se
encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna.
8.3 Esta obligación de confidencialidad persiste hasta dos (2) años
después de finalizar este contrato.
8.4 Ninguna de las partes adquirirá ningún derecho sobre cualquier
información confidencialidad u otros derechos de propiedad de la otra parte
como resultado de este contrato.
Los datos personales
objeto de tratamiento y los cuales son necesarios para el cumplimiento de
las obligaciones legales derivadas de este contrato serán regulados de
conformidad con lo establecido en la normativa española sobre protección de
datos vigente, en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del
Consejo de 27 de abril de 2016, especialmente en su artículo 6.1, las partes
manifiestan que:
9.1.- Información y
Finalidades
Las partes son
conocedoras de que los datos personales solicitados y los que pudieran ser
obtenidos durante la ejecución del objeto principal de este contrato, así
como los datos conexos que pudieran ser obtenidos de registros u otras
fuentes legalmente admitidas, se incorporarán, gestionarán y procesarán en
un tratamiento de datos de carácter personal para el mantenimiento,
desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual.
La finalidad es el
mantenimiento y gestión de las relaciones comerciales establecidas, el
seguimiento de las operaciones efectuadas, gestión del cliente, control de
facturación, remisión de información sobre las incidencias relacionadas con
los productos o servicios suministrados y el mantenimiento del contacto con
la otra parte. En cuanto a las finalidades relativas al envío de
comunicaciones comerciales, serán enviadas en el supuesto que el cliente
haya aceptado expresamente dicho envío en el momento de iniciar la relación.
La base jurídica del
tratamiento es el propio contrato que se suscribe. El responsable del
tratamiento de los datos es la prestadora, ante el cual las personas
legitimadas para ello pueden ejercitar los derechos de información, acceso,
rectificación, limitación, portabilidad, cancelación y oposición reconocidos
en el citado Reglamento Europeo, en la normativa española sobre protección
de datos y en su normativa de desarrollo, mediante escrito o correo
electrónico dirigido al domicilio o dirección electrónica de la prestadora
que figuran en el presente contrato o mediante correo electrónico, dirigido,
en su caso, al Responsable de protección de datos a la dirección
rgpd@adanair.com .
El plazo durante el cual
se conservarán los datos personales será el de duración del contrato, si
bien seguirán manteniéndose éstos en todo caso durante los plazos de
conservación establecidos por normas con rango de ley. En caso de
incumplimiento de obligaciones contractuales, los datos se conservarán hasta
la total extinción del contrato. Siendo estos:
SEIS AÑOS: A efectos mercantiles: Libros,
correspondencia, documentación y justificantes concernientes a su negocio,
debidamente ordenados a partir del último asiento realizado en los libros,
salvo lo que se establezca por disposiciones generales o especiales. Esta
obligación mercantil se extiende tanto a los libros obligatorios (ingresos,
gastos, bienes de inversión y provisiones además de la documentación y
justificantes en que se soporten las anotaciones registradas en los libros
(facturas emitidas y recibidas, tickets, facturas rectificativas, documentos
bancarios, etc).
CUATRO AÑOS: A efectos fiscales: Los libros
de contabilidad y otros libros registros obligatorios según la normativa
tributaria que proceda (IRPF, IVA, IS, etc), así como los soportes
documentales que justifiquen las anotacio-nes registradas en los libros
(incluidos los programas y archivos informáticos y cualquier otro
justificante que tenga trascendencia fiscal), deben conservarse, al menos,
durante el periodo en que la Administración tiene derecho a comprobar e
investigar y en consecuencia, a liquidar deuda tributaria.
9.2.- Consentimiento y
derechos.
Las partes firmantes/s
de este contrato, como interesados de los datos personales suministrados,
están debidamente informados, consienten expresamente su tratamiento y
cualquier comunicación o cesión de dichos datos, incluso internacional, que
pueda efectuarse y que sean de obligado cumplimiento a las Administraciones
Públicas, a entidades y sujetos que estipula la Ley.
No obstante, si el
contrato se formalizara en forma electrónica, bastará, a los efectos de
prestación del consentimiento, con la marcación de la casilla predispuesta
al efecto. La formalización o ejecución del contrato en ningún caso
dependerá de que se preste o no el consentimiento recabado en esta cláusula.
El interesado podrá
retirar en cualquier momento este consentimiento sin que ello afecte a la
licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo. También podrá
presentar, en su caso, las reclamaciones oportunas ante la Agencia Española
de Protección de Datos, C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España
Para la transferencia de
datos internacional será necesario el cumplimiento del artículo 45 y, en su
caso, 46 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo,
de 27 de abril de 2016. Tercero.
9.3.- Manifestación.
Ambas partes son
conocedoras de la información, en lo que afecta específicamente al contrato
suscrito, toda la información indicada en el artículo 13 del Reglamento (UE)
2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
10.1
Ambas partes se facultan mutuamente desde este mismo momento, para que
puedan subrogar en los derechos y obligaciones que le son inherentes y han
sido pactados en el presente contrato, a una Sociedad, Comunidad de Bienes o
cualquier otro tipo de ente o asociación, diferente y distinta a las partes,
debiendo seguir manteniendo la dirección, gerencia o administración de esa
nueva entidad, con o sin personalidad jurídica, entendiéndose como
continuadora en las relaciones estipuladas en el presente Contrato. Para
ello, bastará que cualquier de las dos partes notifique a la otra la
denominación y demás datos de interés de esa nueva entidad.
10.2 El cliente no podrá ceder a terceros derechos y obligaciones de
estos arrendamientos de servicios sin el previo consentimiento por escrito
de Adanair.
11.1 En ningún caso Adanair o sus proveedores, responderán ante el
cliente por cualquier daño, reclamación o costos de cualquier naturaleza
incluyendo cualquier daño resultante, indirecto, incidental, punitivo o
especial, lucro cesante o pérdida, daños que resulten de la interrupción del
negocio, daño personal o incumplimiento de cualquier deber de diligencia o
reclamaciones de terceros, aún en el caso que un representante de Adanair
hubiera sido notificado de la posibilidad que se produzcan dichas pérdidas,
daños o perjuicios, reclamaciones o costos.
11.2 Las partes reconocen que la puesta en vigor de este contrato no
supone ningún tipo de representación, delegación, garantía u otros acuerdos
distintos a los expresamente descritos en este contrato; y de acuerdo con
ello, todos los términos, condiciones, garantías u otros aspectos implicados
por convenios o reglamentación general, quedan explícitamente excluidos
hasta los límites permitidos por la Ley.
11.3 La información mostrada por el/los módulos puede que
sea imprecisa o presente errores. Adanair no se hace responsable de la
precisión, fiabilidad o vigencia. El cliente es el responsable del uso, así
como de la veracidad de la información.
12.1 El presente contrato tendrá una validez de un año, renovable
anualmente de forma automática, salvo comunicación por escrito a Adanair,
con una antelación de 30 días antes de la finalización del contrato.
Para prestar el servicio Adanair puede necesitar registrar un dominio.
13.1.1. Los distintos Top-Level-Domains son administrados por multitud de
organizaciones distintas, en su mayoría nacionales. Cada una de estas
organizaciones de asignación de dominios ha establecido distintas
condiciones para el registro y la administración de los Top-Level-Domains,
de sus correspondientes Sub-Level-Domains y para la forma de proceder en
casos de disputas sobre dominios.
13.1.2. En cuanto a los procedimientos de asignación, renovación, baja,
modificación de datos, transferencia de la gestión, cancelación y
transmisión de cualesquiera nombres de dominio ofrecidos por ADANAIR S.L.,
ADANAIR S.L. sólo actúa como mero intermediario con los proveedores de
registro. Cuando los dominios sean objeto del contrato entre ADANAIR S.L. y
el CLIENTE, las normas aplicables a los procedimientos arriba mencionados
también regularán la relación entre ellos mientras no sean modificadas por
los acuerdos individuales entre las Partes y las presentes Condiciones
Generales.
13.1.3. Por motivos de seguridad y de acuerdo a la normativa ICANN, cuando el
CLIENTE solicite una modificación de los datos de contacto del dominio,
ADANAIR S.L. establecerá un bloqueo del dominio de 60 días por el cual,
durante dicho periodo, no se podrá realizar la transferencia del dominio. A
estos efectos, se considerará modificación de datos de contacto del dominio,
los siguientes cambios:
si el CLIENTE modifica el nombre, los apellidos, el nombre de la
empresa/persona jurídica, o el correo electrónico del propietario del
registro (Reg-C);
si el CLIENTE modifica el correo electrónico del contacto
administrativo (Admin-C).
13.1.4. El CLIENTE acepta que por razones de seguridad ADANAIR S.L. proteja su
nombre de dominio contra peticiones no autorizadas de transferencia de dicho
nombre de dominio mediante un bloqueo de transferencias. El CLIENTE podrá
autorizar transferencias en casos individuales mediante la eliminación de
dicho bloqueo.
13.1.5. En la creación y/o mantenimiento de dominios, ADANAIR S.L. intervendrá
en la relación entre el CLIENTE y el organismo correspondiente de concesión
del dominio, como mero intermediario. ADANAIR S.L. no tiene influencia
alguna en la concesión de dominios. ADANAIR S.L. no asume ninguna garantía
de que los dominios solicitados por el cliente efectivamente se le concedan
y/o que los dominios concedidos estén libres de derechos en favor de
terceros o tengan continuidad a largo plazo. El CLIENTE tendrá derecho a
cancelar su pre-reserva para dominios individuales hasta la fecha del
registro del dominio pre-reservado en caso de que el precio inicial del
dominio sea superior al precio originalmente indicado por ADANAIR S.L.
Este derecho sólo se refiere a los nuevos gTLD en las circunstancias
detalladas anteriormente. El CLIENTE está de acuerdo de que los precios de
renovación de registro de algunos TLD no serán uniformes en tanto que la
tarifa de renovación del registro de un nombre de dominio pueda ser distinta
a la de otros nombres de dominio en el mismo u otros TLD.
13.1.6. ADANAIR S.L. no puede garantizar al CLIENTE que el nombre de dominio o
el TLD sean registrados por el organismo registrador competente. Igualmente,
ADANAIR S.L. no puede garantizar al CLIENTE que el TLD vaya a estar
disponible para el público en general o que sea ofertado por ADANAIR S.L.
Puede ocurrir que el TLD esté sujeto a Términos y Condiciones de
Registro especiales y/o restricciones no conocidas en este momento.
Asimismo, puede darse el caso de que no se permita a ADANAIR S.L. registrar
el dominio en nombre del CLIENTE debido a dichos Términos y Condiciones y/o
restricciones. En dicho caso, el CLIENTE tendrá derecho a cancelar su
pre-registro sin incurrir en coste alguno. En caso de que el nombre de
dominio no sea registrado por el organismo registrador y el TLD no esté
disponible, el CLIENTE no incurrirá en coste alguno.
13.1.7. ADANAIR S.L. informará al CLIENTE cuando el nombre de dominio haya
sido registrado con éxito. En los años posteriores, si el CLIENTE no
solicita su cancelación, el dominio se renovará automáticamente por el
periodo aceptado durante el proceso de contratación. La contratación y
renovación del dominio conllevará la obligación del CLIENTE de abonar el
precio establecido y la autorización del CLIENTE para que ADANAIR S.L. pueda
cobrar dicho importe en los datos de pago facilitados por el CLIENTE. Los
precios de renovación podrán ser revisados en
www.adancloud.com.
13.1.8. Al obtener y / o mantener certificados SSL,
ADANAIR S.L. solo actúa como intermediario en la relación entre el cliente y
el respectivo emisor del certificado. ADANAIR S.L. no tiene influencia en la
emisión del certificado. ADANAIR S.L. no garantiza que los
certificados solicitados para el cliente se asignarán o serán permanentes.
En el caso del objeto de este contrato sea el certificado SSL, se aplicarán
los términos y condiciones del proveedor SSL.
13.1.9 El CLIENTE es responsable de mantener actualizados y veraces sus
datos de contacto (WHOIS) para los dominios. El incumplimiento de esta
obligación faculta a Adanair para suspender el servicio de dominio, previa
notificación, o para requerir la corrección inmediata de los datos. Puede
notificar los cambios.
14.1 En lo no previsto en este contrato, así como en la interpretación
y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como
consecuencia del mismo, será de aplicación a la legislación española.
14.2 Si llegara a surgir algún conflicto o diferencia entre las partes
en la interpretación y ejecución de este contrato, y no se resolviera de
mutuo acuerdo, el mismo será resuelto a instancia de cualquiera de las
partes y tras la comunicación por escrito a la otra, mediante arbitraje ante
la Corte de Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de Valencia. El
arbitraje se celebrará en Valencia y será conducido de acuerdo con las
normas de la Ley de Arbitraje española 60/2003, de 23 de diciembre, y el
Reglamento de la Corte de Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de
Valencia.
En caso de que el conflicto sea planteado por un consumidor, se
aplicará a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto
Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Cada parte asumirá sus propios gastos en relación con el arbitraje,
aunque la indemnización y los gastos de los árbitros serán asumidos de la
manera que establezca la decisión arbitral.
14.3 Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes
puedan someterse a un procedimiento judicial, en este caso las partes se
someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Torrente,
(Valencia) España, siempre que el CLIENTE no ostente la condición de
consumidor o usuario final, renunciando a su fuero propio, de ser otro.
14.4 Si resulta razonablemente posible, el cumplimiento de este
contrato, continuará durante el curso de cualquier desacuerdo y/o
procedimiento arbitral o judicial. Si cualquier estipulación de este
contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por
cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones
conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la
terminación del contrato.
DECIMOQUINTA. - MODIFICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
15.1. Derecho de Modificación Unilateral. Adanair se reserva el derecho
de modificar unilateralmente las presentes Condiciones Generales, así como
las Condiciones Particulares y las listas de tarifas, con el fin de
adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, o a las mejoras y
evoluciones en la prestación de los Servicios (incluyendo el software y el
alojamiento).
15.2. Mecanismo de Notificación y Disponibilidad. El CLIENTE será
notificado de las modificaciones con una antelación mínima de treinta (30)
días naturales a la fecha de su entrada en vigor, a través de uno o más de
los siguientes mecanismos de aviso directo: a) Correo electrónico a la
dirección de contacto principal facilitada y/o; b) Notificación destacada,
persistente y que requiera interacción dentro del Área de Cliente o del
software (por ejemplo, al iniciar sesión o durante una actualización de la
aplicación). Adicionalmente, Adanair se compromete a publicar la nueva
versión de las Condiciones Generales en su página web, con indicación
expresa de la fecha de revisión, para que el CLIENTE pueda acceder a su
texto completo.
15.3. Derecho de Resolución y Aceptación. Si el CLIENTE no estuviera de
acuerdo con la modificación propuesta, tendrá derecho a resolver el presente
Contrato sin penalización alguna, debiendo comunicar su disconformidad a
Adanair por escrito antes de la fecha de entrada en vigor de los nuevos
términos. La continuidad en el uso del software o de los Servicios con
posterioridad a la fecha de entrada en vigor de los nuevos términos, o la
acción de pulsar el botón "Acepto" o similar dentro de la aplicación,
implicará la aceptación plena y sin reservas de las nuevas Condiciones
Generales.
DECIMOSEXTA. - USO DE FUNCIONALIDADES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)
16.1. Naturaleza y Limitación del Servicio de IA.
Las funcionalidades de Inteligencia Artificial (IA) integradas en el
software de Adanair son herramientas suplementarias diseñadas para generar
ideas, analizar patrones o automatizar tareas. La información, análisis o
código generado por la IA es exclusivamente de carácter informativo y
auxiliar, y en ningún caso constituye una recomendación profesional,
asesoramiento legal, financiero, técnico o de cualquier otra índole.
16.2. Descargo de Responsabilidad y Obligación de Verificación.
Advertencia de Exactitud: El CLIENTE reconoce y acepta que los modelos de IA
(tanto internos como de terceros) pueden generar resultados inexactos,
incompletos, erróneos o incorrectos (comúnmente denominados "alucinaciones"
o hallucinations).
Descargo de Responsabilidad de Adanair: Adanair no garantiza la
exactitud, fiabilidad o idoneidad de las salidas generadas por la IA. El
CLIENTE es el único y exclusivo responsable de verificar, validar y, en su
caso, corregir las respuestas obtenidas de la IA antes de tomar cualquier
decisión, implementarlas o utilizarlas en su negocio.
Exclusión de Responsabilidad: Adanair queda exonerada de toda
responsabilidad por cualquier daño, perjuicio, pérdida de beneficios o
reclamación que resulte directa o indirectamente de la confianza depositada
por el CLIENTE en los resultados de la IA, sin la debida verificación
humana.
16.3. Uso Ético, Datos y Confidencialidad. Uso Prohibido: El CLIENTE se
compromete a no utilizar las funcionalidades de IA para:
a) Generar contenido ilegal, difamatorio, fraudulento, o que promueva
el odio, la violencia o la discriminación.
b) Generar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de
terceros.
c) Intentar manipular o dañar los modelos de IA o la infraestructura de
Adanair.
16.3.2. Diferenciación de Modelos de IA. Adanair utiliza dos tipos de
modelos de Inteligencia Artificial para la prestación de los Servicios:
Modelos Internos/Locales: Estos modelos se ejecutan en la
infraestructura propia de Adanair o en servidores dedicados. Los datos
tratados por estos modelos permanecen bajo el control exclusivo de Adanair y
no son transferidos a terceros.
Modelos Externos/Cloud (Gemini, OpenAI y otros): Estos modelos son
gestionados por proveedores externos a Adanair. El uso de estos modelos
implica la transferencia de los datos introducidos a la infraestructura de
dichos terceros.
ADANAIR informará en cada función si es modelo Interno o Externo.
16.3.3. Obligaciones del Cliente y Transferencia. El CLIENTE tiene la
obligación de abstenerse de introducir datos de carácter personal que no
sean estrictamente necesarios para el uso de la función de IA. En caso de
utilizar funcionalidades de IA que impliquen la transferencia a Modelos
Externos/Cloud:
1.-El CLIENTE autoriza expresamente a Adanair a actuar como
sub-encargado al transferir los datos del prompt a esos modelos
externos.
2.-El CLIENTE reconoce y acepta que la seguridad, el uso y el
almacenamiento de los datos una vez procesados por el Modelo Externo se rige
por la Política de Privacidad y el Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) del
proveedor de IA externo, actuando este como un sub-encargado o encargado del
tratamiento independiente.
3.-La responsabilidad de Adanair se limita a la diligencia en la
elección del proveedor de IA externo y en la firma del correspondiente
acuerdo de protección de datos con dicho proveedor, excluyéndose la
responsabilidad de Adanair por las acciones de tratamiento de datos que
realice el proveedor externo en su propia infraestructura.
Suspensión del Servicio: Adanair podrá suspender el acceso a las
funciones de IA si detecta un uso abusivo o contrario a lo dispuesto en esta
cláusula o en la ley.